Das “Einkaufen” wird zu einer Qual
Das die Einkaufszentren des Landes auf Samstag Vormittagen gut besucht, ja sogar riegeros überfüllt, sind, weiss man ja… das man jetzt aber noch nicht mal in Ruhe Klopaier, ne Cola, Kippen und ne Pizza auf’n Montag Nachmittag kaufen kann finde ich doch sehr belastend…
Das liegt aber nicht, wie man vermuten könnte, an den hohen Kundenandrang in den Diskoutmärkten sondern viel mehr 1) an dem “schläfrigen” Kassierverhalten der jungen Damen an der Kasse und 2) an der “Kartenzahlungsmoral” der frustrierten, armen deutschen Bevölkerung.
Kommen wir mal zum Zweiten: ich kann es ja verstehen, dass man bei Einkaufssummen von 367,89 € doch ab und zu mal mit seiner EC-Karte bezahlen möchte. Wenn man aber für nen Milchreis und drei mal Schmand im Gesamtwert von 1,79 € die kleine Karte zückt geht das doch alle mal zu weit… der komplette Kassiervorgang dauert dann fast drei mal so lang… das suchen der Karte, das “Durchziehen”, die PIN-Eingabe, des “Checken der Deckung des Kontos” und, “Last but not least”, die Unterschrift. Stunden später - der Kunde hat es geschafft seine vier Waren einzupacken und ist verschwunden. In der Zeit haben sich schon wieder 20 neue Kunden angestellt und die Schlange an der Kasse zieht sich bis in die Kühlregal-Region. *hass*
Zum Punkt 1: “Motivation” braucht man schon im Einzelhandel! Dieses Zauberwort kennt wohl die Standard-Kassiererin nicht… leider! Gerade mit der Ausbildung fertig und schon lässt man alles schleifen! Da muss man echt aufpassen, dass man nicht einpennt an der Kasse! Gott sei Dank sind die Supermärkte Heutzutage gut Klimatisiert, so das man auch an sonnigen Tagen wie Heute konstante 15 Grad Celsius vorfindet! Sonst könnte man sich an der Kasse gleich “Gute Nacht” sagen bei den Geschwindigkeiten…
Warum das so ist weiss ich nicht! Ich würde verrückt werden, wenn die Schlange an meiner Kasse immer länger und länger wird. Da brauch man sich also nicht wundern, warum immer mehr Kunden sich andere Konsumtempel suchen. Bloss wo soll man hin? Es ist überall das Gleiche… und das ist das Schlimme!
One Response to “Das “Einkaufen” wird zu einer Qual”
By der kurze on Mai 3, 2005
das problem ist nicgt der kunde, der mit der karte zahlen moechte, sondern der haendler, der denkt, jeder ec-karten besitzer ist ein betrueger, den man bei 1,95 mal sicherheitshalber pruefen muss. natuerlich onkine mit ‘na modem verbindung, die such jedesmal neu einwaehlt.
in anderen laendern bezahlt man im letzten busch in 2 sekunden mit der karte.
icu
der kurze