Er will nicht funken - Teil 2
Und er funkt doch…
Nachdem wir 5 Stunden uns mit dem WLAN Broadcom Treibern rumgeschlagen haben gab uns der Email-Support von HP die Loesung.
In der Antwort der Email-Support-Anfrage aus der Nacht wurde uns ein Link zu den “richtigen” Treibern geschickt.
In dem HP Pavilion ze4526EA Notebook sei danach keine Broadcom-Karte eingebaut, sondern es handle sich um eine sog. LAN-Express-Karte.
Fuer alle, die das gleiche Problem haben hab ich hier den Link zu den Treibern fuer Windows XP: LAN-Express 802.11b Wireless LAN Adapter Driver for Windows XP
Nicht wundern: auch wenn auf der o.g. Seite ein anderes Notebook Model fuer die Treiber angegeben ist… es sind die Richtigen. Und sie funzen…
Trotzdem gilt es an dieser Stelle Kritik zu ueben: das man auf der hp.com-Support Webpage nicht die richtigen Treiber auf anhieb findet ist schon mal ein sehr sehr schlechter Service. Es gibt ja noch nicht mal einen Hinweis, dass es sich auch um ein anderes WLAN-Modell als das von Broadcom handeln koennte. Dazu kommt diese Unuebersichtlichkeit und Fehlerquote: viele Links funktionieren gar nicht und fuehren ins Leere, Treiber die angeblich fuer ein Produkt sein sollen weisen dann in der Readme Datei des gedownloadeten Archives andere Produkte aus usw…
Das man sich erst Email-Technisch an den Support wenden muss finde ich ein starkes Stueck. Dafuer kam die Antwort (gerade jetzt zur Weihnachtszeit) sehr schnell innerhalb weniger Stunden und uns wurde angeboten, dass wir kostenlos eine neue Recovery-CD zugeschickt bekommen.
Alles in Allem… MoGreens ist gluecklich das sein Schleppi wieder funkt! Und wie…
6 Responses to “Er will nicht funken - Teil 2”
By moegreens on Dez 22, 2004
auf jeden, ein fettes merci an den computerspesialisten der proto.typen, bin gespannt ob dieser eintrag anderen hp-usern weiterhilft.
By IngoT on Dez 22, 2004
Also dann gehe ich mal davon aus, dass das Suse-Linux Experiment gescheitert ist??? Nach ca. 8 Wochen schon aufgegeben? Leute, was den los mit euch, keine Zeit oder kein Bock auf die Materie? Naja, egal, wir sehen uns die Tage!
SERVUS!!!
By clintoen on Jan 19, 2005
auf jeden, ein fettes merci an den computerspesialisten der proto.typen, bin gespannt ob dieser eintrag anderen hp-usern weiterhilft.
By derkahle on Mai 15, 2006
auf die gefahr es liest eh keiner mehr…
lieben dank für den treiberlink!!!
super das es noch leute wie euch gibt,die ohne
hintergedanken und/oder finazielles interesse
ihre erfolge für andere zugänglich machen.
nochmals danke…
By happi on Mrz 9, 2007
Vielen Dank!
Bei mir genau das gleiche prob und dank deinem Link
is alles suppie, wollte schon nen usb lanstick kaufen :p
liebe grüße ausm Norden
happi
By schuppi on Mrz 11, 2007
Das ist ja geil! Mehr als zwei Jahre nach dem Post hilft dieser immer noch “vom Support verlassenden” HP-Usern! Das hätte ich nicht gedacht! Krass!